Aviso Legal

AVISO LEGAL

Titularidad de la Web

En cumplimiento del deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, indicamos los siguientes datos:

La empresa titular de los dominios web http://www.creu-blanca.es, http://www.grupocruzblanca.es, http://www.clinicacreublanca.es, http://tarradellas.creu-blanca.es, http://pelai.creu-blanca.es, http://www.diagnosismedica.es, http://www.paracelso.es, http://www.policlinicasagasta.com y https://store.creublancaonline.com es CREU BLANCA, grupo comprendido por las siguientes sociedades: Centro de Exámenes Médicos, S.A. (A43091388), Diagnosis, S.A. (A08689333), Exámenes Médicos por Imagen, S.L. (B59347864), Medical Resonancia Magnética, S.A. (A59347914), Instituto Clínico de Alta Tecnología, S.A. (A17049479), Medical Imaging, S.L. (B66985342), Diagnosis Virtual, S.L. (B57259160), Paracelso Diagnóstico Médico, S.A. (A99009433), FAMACEMERI, S.L. (B62435219), Fundació Privada Imothep (G60963816) y TEGIN, y con domicilio en Paseo Reina Elisenda de Montcada nº 17 (08034) Barcelona.

Información sobre el resto de links contenidos en el dominio web y Responsabilidad de los contenidos

CREU BLANCA, fuera de los dominios establecidos en el punto anterior, no se hace responsable de las webs no propias a las que se puede acceder a través del site web mediante vínculos "links" o de cualquier contenido puesto a disposición por terceros.

Cualquier uso de un vínculo o acceso a una web no propia es realizado por voluntad y riesgo exclusivo del usuario y CREU BLANCA no recomienda ni garantiza ninguna información obtenida a través de un vínculo ajeno a la web de CREU BLANCA ni se responsabiliza de ninguna pérdida, reclamación o perjuicio derivada del uso o mal uso de un vínculo, o de la información obtenida a través de él, incluyendo otros vínculos o webs, de la interrupción en el servicio o en el acceso, o del intento de usar o usar mal un vínculo, tanto al conectarse a la Web de CREU BLANCA como al acceder a la información de otras webs desde la Web de CREU BLANCA.

CREU BLANCA no asumirá responsabilidad alguna por los contenidos, servicios, productos, etc., de terceros a los que se pueda acceder directamente o a través de banners, enlaces, links, hyperlinks, framing o vínculos similares desde los websites de CREU BLANCA, ya que queda prohibida su inclusión sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de CREU BLANCA.

CREU BLANCA se reserva el derecho a realitzar cambios en el sitio web, siempre y cuando no afecten a los datos personales de los usuarios, sin previo aviso, al objeto de mantener actualizada su información, añadiendo, modificando, corrigiendo o eliminando los contenidos publicados o el diseño del portal.

Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos prestados por CREU BLANCA, así como los contenidos vertidos en la red a través de sus páginas web, constituyen una obra en el sentido de la legislación sobre propiedad intelectual por lo que se hallan protegidos por las leyes y convenios internacionales aplicables en la materia.

Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general, cualquier otro acto de explotación pública referido tanto a las páginas Web como a sus contenidos e información, sin el expreso y previo consentimiento y por escrito de CREU BLANCA.

Quedan prohibidos los actos de reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier forma, almacenamiento en soportes físicos o lógicos (por ejemplo, disquetes o disco duro de ordenadores), digitalización o puesta a disposición desde bases de datos distintas de las pertenecientes a las autorizadas por CREU BLANCA, así como su traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de dichas opiniones, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que se pongan a disposición de los USUARIOS a través de los servicios o contenidos, en tanto tales actos estén sometidos a la legislación aplicable en materia de Propiedad intelectual, industrial o de protección de la imagen.

En consecuencia, todos los contenidos que se muestran en los diferentes websites mencionados y en especial, diseños, textos, gráficos, logotipos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de CREU BLANCA o de terceros titulares de estos que han autorizado debidamente su inclusión en los diferentes websites.

Los contenidos, imágenes, formas, opiniones, índices y demás expresiones formales que formen parte de las páginas Web, así como el software necesario para el funcionamiento y visualización de estas, constituyen asimismo una obra en el sentido del Derecho de Autor y quedan, por lo tanto, protegidas por las convenciones internacionales y legislaciones nacionales en materia de Propiedad intelectual que resulten aplicables. El incumplimiento de lo señalado implica la comisión de graves actos ilícitos y su sanción por la legislación civil y penal.

Queda prohibido todo acto por virtud del cual los Usuarios de los servicios o contenidos puedan explotar o servirse comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente, de cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de las páginas Web sin permiso previo y por escrito de CREU BLANCA.

Cualquier trasgresión de lo dispuesto en este punto y/o en el anterior será considerada como lesión de los legítimos derechos de Propiedad intelectual de CREU BLANCA sobre las páginas Web y todos los contenidos de las mismas.

Legislación aplicable

La legislación aplicable al presente dominio web de CREU BLANCA será la ley española.

Jurisdicción competente

Cualquier disputa o discrepancia que surja de la aplicación o interpretación de los términos que conforman este aviso legal, se resolverá en los tribunales de la ciudad de Barcelona, España, que tendrá competencia exclusiva por encima de cualquier otra jurisdicción.

Datos de contacto:

Paseo Reina Elisenda de Montcada nº 17 (08034) Barcelona.

Teléfono: 932 522 522

Correo electrónico: rgpd@creublanca.es

CONDICIONES DE USO Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

CREU BLANCA es un Grupo plenamente concienciado con legalidad y la privacidad, manteniendo una actitud informativa y transparente respecto al uso de la página web, así como en relación con el tratamiento de tus datos personales.

A continuación, te informamos sobre las condiciones de uso del presente dominio web, así como sobre el tratamiento y protección de tus datos personales:

Usuarios

El acceso y/o uso de este portal titularidad de CREU BLANCA le atribuye la condición de USUARIO aceptando por ello las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas en el mismo momento en que el USUARIO acceda a la web. En consecuencia, el USUARIO debe leer atentamente las presentes ‘Condiciones de Uso Web / Política de Privacidad’ en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la Web, puesto que pueden llevarse a cabo modificaciones.

Los usuarios que accedan a la web de CREU BLANCA lo harán conforme a la Ley, y se obligan en todo momento a no acceder a la web o a los contenidos de forma contraria a la establecida y/o con fines ilícitos, lesivos de derechos y libertades de terceros, o que puedan dañar, deteriorar, saturar o ralentizar la web, en perjuicio de CREU BLANCA o de terceros usuarios.

Tanto el acceso a los websites como el uso que pueda realizarse de la información y contenidos incluidos en los mismos, será de exclusiva responsabilidad de quien lo realice. Por tanto, el uso que pueda hacerse de la información, imágenes, contenidos y/o productos reseñados y accesibles a través de este, estará supeditada a la legalidad, sea nacional o internacional, aplicable, así como a los principios de buena fe y uso lícito por parte del USUARIO, quienes serán enteramente responsables de dicho acceso y correcto uso. El USUARIO estará obligado a hacer un uso razonable de los servicios o contenidos, bajo el principio de buena fe y con respeto a la legalidad vigente, a la moral, al orden público, a las buenas costumbres, a los derechos de terceros o de CREU BLANCA, todo ello según las posibilidades y fines para los que están concebidos. CREU BLANCA no asume responsabilidades, ya sean directas o indirectas, por daño emergente o lucro cesante, derivadas del mal uso de los servicios o contenidos realizado por el USUARIO o terceros.

CREU BLANCA es libre de limitar el acceso a las páginas Web, y a los productos y/o servicios en ella ofrecidos, así como la consiguiente publicación de las opiniones, observaciones, imágenes o comentarios que los Usuarios puedan hacerle llegar a través del correo electrónico o de los diferentes formularios de contacto.

CREU BLANCA, en este sentido, podrá establecer, si lo considera oportuno, sin perjuicio de la única y exclusiva responsabilidad de los USUARIOS, los filtros necesarios a fin de evitar que a través de sus páginas Web puedan verterse en la red contenidos u opiniones, considerados como racistas, xenófobos, discriminatorios, pornográficos, difamatorios o que, de cualquier modo, fomenten la violencia o la diseminación de contenidos claramente ilícitos o nocivos.

Información sobre el resto de links contenidos en el dominio web

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Responsabilidad de los contenidos

CREU BLANCA no se hace responsable de las webs no propias fuera de las identificadas en el punto anterior a las que se puede acceder a través del site web mediante vínculos "links" o de cualquier contenido puesto a disposición por terceros.

Cualquier uso de un vínculo o acceso a una web no propia es realizado por voluntad y riesgo exclusivo del usuario y CREU BLANCA no recomienda ni garantiza ninguna información obtenida a través de un vínculo ajeno a la web de CREU BLANCA ni se responsabiliza de ninguna pérdida, reclamación o perjuicio derivada del uso o mal uso de un vínculo, o de la información obtenida a través de él, incluyendo otros vínculos o webs, de la interrupción en el servicio o en el acceso, o del intento de usar o usar mal un vínculo, tanto al conectarse a la Web de CREU BLANCA como al acceder a la información de otras webs desde la Web de CREU BLANCA.

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Propiedad Intelectual e Industrial

Los contenidos prestados por CREU BLANCA, así como los contenidos vertidos en la red a través de sus páginas web, constituyen una obra en el sentido de la legislación sobre propiedad intelectual por lo que se hallan protegidos por las leyes y convenios internacionales aplicables en la materia.

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Modificaciones

CREU BLANCA creadora del sitio web se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso, siempre y cuando no afecten a los datos personales de los usuarios, las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de esta como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

Aspectos técnicos

CREU BLANCA declina cualquier responsabilidad en caso de que existan interrupciones o un mal funcionamiento de los servicios o contenidos ofrecidos en Internet, cualquiera que sea su causa. Asimismo, CREU BLANCA no se hace responsable por caídas de la red, pérdidas de información como consecuencia de dichas caídas, suspensiones temporales del fluido eléctrico o cualquier otro tipo de daño indirecto que le pueda ser causado a los Usuarios por causas ajenas a CREU BLANCA.

CREU BLANCA no declara ni garantiza que los servicios o contenidos sean ininterrumpidos o que estén libres de errores, que los defectos sean corregidos, o que el servicio o el servidor que lo pone a disposición estén libres de virus u otros componentes nocivos, sin perjuicio de que CREU BLANCA realiza sus mejores esfuerzos en evitar este tipo de incidentes. En caso de que el Usuario tomara determinadas decisiones o realizara acciones con base a la información incluida en cualquiera de los websites, se recomienda la comprobación de la información recibida con otras fuentes.

Quedan prohibidos cualesquiera de los recursos técnicos, lógicos o tecnológicos por virtud de los cuales un tercero pueda beneficiarse, directa o indirectamente, con o sin lucro, de todos y cada uno de los contenidos, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de las páginas Web, o del esfuerzo llevado a cabo por CREU BLANCA para su funcionamiento.

Información sobre el uso de las redes sociales

CREU BLANCA sólo se hace responsable de los contenidos y de la gestión de las páginas web de la cual sea ella el titular u ostente un derecho de análoga naturaleza. Cualquier otra página web o red social o repositorio de información en Internet, fuera de la presente web, es responsabilidad de sus legítimos titulares.

CREU BLANCA colabora de forma ordinaria con diferentes aplicaciones y entornos Web, y siempre recomienda a todos los usuarios que antes de acceder a dichos entornos web lean atentamente los correspondientes avisos legales y políticas de privacidad, y que sólo accedan a los mismos una vez hayan comprendido y aceptado en su totalidad dicho texto legal.

CREU BLANCA se compromete a controlar los contenidos que se expongan en dichas redes sociales y expulsará aquellos usuarios que hagan un uso incorrecto en ellas.

CREU BLANCA recomienda, siguiendo instrucciones del Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO) y de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), para el uso de redes sociales o navegación en entornos Web, la ejecución de las siguientes acciones (en caso de que algún día se disponga al uso):

- Se recomienda a todos los usuarios recurrir al uso de seudónimos o nicks personales con los que operar a través de Internet, permitiéndoles disponer de una auténtica "identidad digital", que no ponga en entredicho la seguridad de su vida personal y profesional.

- Se recomienda a los usuarios tener especial cuidado a la hora de publicar contenidos audiovisuales y gráficos en sus perfiles, dado que en este caso pueden estar poniendo en riesgo la privacidad e intimidad de personas de su entorno.

- Se recomienda revisar y leer, tanto en el momento previo al registro de usuario, como posteriormente, las condiciones generales de uso y la política de privacidad que la plataforma pone a su disposición en sus sitios web.

- Se recomienda configurar adecuadamente el grado de privacidad del perfil de usuario en la red social, de tal forma que éste no sea completamente público, sino que únicamente tengan acceso a la información publicada en el perfil aquellas personas que hayan sido catalogadas como "amigos" o "contactos directos" previamente por el usuario.

- Se recomienda aceptar como contacto únicamente a aquellas personas conocidas o con las que mantiene alguna relación previa, no aceptando de forma compulsiva todas las solicitudes de contacto que recibe e investigando siempre que fuera posible y necesario, quién es la persona que solicita su contacto a través de la red social.

- Se recomienda no publicar en el perfil de usuario información de contacto físico, que permita a cualquier persona conocer dónde vive, dónde trabaja o estudia diariamente o los lugares de ocio que suele frecuentar.

- A los usuarios de herramientas de microblogging se recomienda tener especial cuidado respecto a la publicación de información relativa a los lugares en que se encuentra en todo momento.

- Se recomienda utilizar y publicar únicamente contenidos respecto a los que se cuente con los derechos de propiedad intelectual suficientes. En caso contrario, el usuario estará cometiendo un ilícito civil protegible por parte de los tribunales nacionales.

- Se recomienda a los usuarios emplear diferentes nombres de usuario y contraseñas para entrar en las distintas redes sociales de las que sea miembro.

- Se recomienda utilizar contraseñas con una extensión mínima de 8 caracteres, alfanuméricos y con uso de mayúsculas y minúsculas.

- Se recomienda a todos los usuarios disponer en sus equipos de software antivirus instalado y debidamente actualizado.

- Los menores no deben revelar datos personales excesivos. Nunca se deben suministrar los datos a desconocidos.

- Se debe leer toda la información concerniente a la página web. En ella se explica quiénes son los titulares de la misma y la finalidad para la que se solicitan los datos.

- Si el usuario es menor de catorce años, se necesita también el consentimiento de los padres tutores. En estos casos, siempre que se soliciten datos por parte de una red social debe preguntarse a los padres o tutores para ver si ellos aprueban la suscripción o no.

- No deben comunicarse a terceros los nombres de usuario y contraseña, ni compartirlos entre amigos o compañeros de clase. Estos datos son privados y no deben ser comunicados a terceros y/o desconocidos.

- Siempre que se tenga cualquier duda respecto a alguna situación que se derive del uso de las redes sociales y herramientas colaboradoras, debe preguntarse a los padres o tutores.

- Se debe mantener el ordenador en una zona común de la casa.

- Se deben establecer reglas sobre el uso de Internet en casa.

- Los padres deben conocer el funcionamiento y las posibilidades de este tipo de plataformas, tanto positivas como negativas.

- Activar el control parental y las herramientas de control de la plataforma, así como establecer el correo del padre o tutor como correo de contacto secundario.

- Asegurarse de que los controles de verificación de la edad están implementados.

- Asegurar la correcta instalación del bloqueador de contenidos.

- Concienciar e informar a los menores sobre aspectos relativos a la seguridad.

- Explicar a los menores que nunca han de quedar con personas que hayan conocido en el mundo online y que si lo hacen debe ser siempre en compañía de sus padres o tutores.

- Asegurarse de que los menores conocen los riesgos e implicaciones de alojar contenidos como vídeos y fotografías, así como el uso de cámaras web a través de las redes sociales.

- Controlar el perfil de usuario del menor.

- Asegurarse de que el menor sólo accede a las páginas recomendadas para su edad.

- Asegurarse de que los menores no utilizan su nombre completo.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Responsable del Tratamiento de los datos personales recogidos a través de la web

CREU BLANCA, persona jurídica encargada de la recogida y procesamiento de los datos personales, es la empresa Responsable del Tratamiento de los datos personales que el USUARIO proporciona a través de la presente página web, responsabilizándose de los mismos de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal: Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

Delegado de Protección de Datos

Nuestro Delegado de Protección de Datos es: Enric Tobella Alomar. Si lo desea puede contactar con el mismo mediante escrito dirigido a: Paseo Reina Elisenda de Montcada nº 17 (08034) Barcelona o mediante correo electrónico a la siguiente dirección e-mail: rgpd@creublanca.es.

Datos personales tratados, finalidad y legitimación de los tratamientos

En CREU BLANCA, según la forma en que el USUARIO nos proporciona sus datos personales, tratamos las siguientes categorías. La finalidad del tratamiento varía según el canal por el cual el USUARIO los haya proporcionado:

¿Qué tengo, doctor?:

- Finalidades:

  • Gestión de los datos facilitados para dar respuesta a las consultas realizadas por los usuarios a efectos de diagnóstico.

- Categoría de los datos:

  • Correo electrónico.
  • Edad.
  • Peso.
  • Tensión arterial.
  • Sexo.
  • Hijos.
  • Enfermedades varias.
  • Antecedentes médicos familiares.
  • Hábitos personales.
  • Sintomatología.

- Legitimación

  • La base legal para el presente tratamiento es la utilización de nuestro formulario para realizar su consulta de diagnóstico.

Solicitud de presupuesto para grupos:

- Finalidad:

  • Gestión de los datos facilitados para la realización de un presupuesto en función del servicio deseado.

- Categoría de los datos:

  • Nombre.
  • Correo electrónico.
  • Teléfono.
  • Comentarios: servicios a presupuestar.

- Legitimación:

  • La base legal para el presente tratamiento es la solicitud del presupuesto por parte del usuario.

Pago on-line:

- Finalidad:

  • Gestión del pago on-line de un servicio contratado.

- Categoría de los datos:

  • Nombre.
  • Apellidos.
  • Teléfono.
  • Correo electrónico.
  • Servicio.

- Legitimación:

  • La base legal para el presente tratamiento es el pago de alguno de nuestros servicios contratados siendo el tratamiento de los datos necesario para el cobro de los mismos.

Conservación de los datos

-¿Qué tengo, doctor?: seis meses y/o hasta la prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse.

-Solicitud de presupuesto para grupos: un año y/o hasta la prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse.

-Pago on-line: 6 años y/o hasta la prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse.

Destinatarios de las comunicaciones

Los datos personales del USUARIO pueden ser comunicados al grupo CREU BLANCA. Las sociedades que componen el Grupo CREU BLANCA son la siguientes: Centro de Exámenes Médicos, S.A. (A43091388), Diagnosis, S.A. (A08689333), Exámenes Médicos por Imagen, S.L. (B59347864), Medical Resonancia Magnética, S.A. (A59347914), Instituto Clínico de Alta Tecnología, S.A. (A17049479), Medical Imaging, S.L. (B66985342), Diagnosis Virtual, S.L. (B57259160), Paracelso Diagnóstico Médico, S.A. (A99009433), FAMACEMERI, S.L. (B62435219), Fundació Privada Imothep (G60963816) y TEGIN CONSULTORES SL (B99513913). No se facilita información con fines comerciales a terceras partes ajenas al grupo IRSJG.

Derechos de los interesados

El USUARIO, en cualquier momento, puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD), revocar el consentimiento facilitado y/o ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y/o portabilidad de los datos mediante escrito dirigido al DPD en la dirección establecida en la presente Política o, bien, en la siguiente dirección de correo electrónico: rgpd@creublanca.es.

Así mismo, el USUARIO tiene derecho a oponerse al marketing directo y/o cancelar su inscripción a la newsletter mediante las opciones que se facilitan con el envío de la mismo o en los términos establecidos en el párrafo anterior.

En caso de que el USUARIO considere que se han vulnerado sus derechos también le asiste el derecho a presentar una reclamación frente a la autoridad de control competente.

Procedencia de los datos

En principio, los datos siempre proceden del titular de estos. En caso de recibir una comunicación por parte de CREU BLANCA y no tener constancia de habernos facilitado sus datos, es posible que un tercero haya usurpado su estado/identidad. En este caso, le rogamos nos lo comunique a través de los medios facilitados en la presente Política de Privacidad.

En este sentido, el usuario es el responsable de la autenticidad de los datos aportados, que sean exactos, actuales y completos para la finalidad que sean aportados, asumiendo la responsabilidad de los daños y perjuicios, tanto por lucro cesante como por daño emergente, que se pudieran generar por dichas inexactitudes o falsedades. En todo caso, si los datos aportados en los correspondientes formularios fueran titular de un tercero, el usuario se hace único responsable de la correcta captación del consentimiento e información al tercero sobre los aspectos reflejados en el presente aviso legal y políticas de privacidad.

POLÍTICA DE COOKIES

Definición y función de las cookies

De conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, le informamos que este sitio web almacena información de las direcciones IP de los ordenadores y/o dispositivos móviles (tablets, smartphones, etc), y utiliza Cookies con el objetivo de prestar un mejor servicio y ofrecerle una mejor experiencia en su navegación. Las Cookies nos ayudan a identificarte (si estás registrado en nuestro sitio web), y/o a recordar tus preferencias durante la navegación (idioma, país…). Las Cookies son pequeños archivos de texto que contienen información, y que se generan en el ordenador o terminal del Usuario cuando navega por el sitio web. Con la navegación por esta web usted presta su consentimiento para recibir dichas Cookies. Por medio de ellas CREU BLANCA sólo obtiene y conserva la información bajo las condiciones descritas en la presente Política de cookies.

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Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo determinado de tiempo.

Según su finalidad y la entidad que las gestiona:

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El número de visitantes únicos de cada página / sección, que se utiliza para hacer un recuento de las veces en que el sitio es visitado por un usuario, así como la primera y última vez de dicha visita. Esto ayuda a conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar el contenido, con el resultado de que los usuarios obtengan una experiencia y servicio más satisfactorios.

La fecha y hora de acceso a nuestra web, con el fin de permitir averiguar las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.

La fuente de tráfico, que registra el origen del usuario, es decir, la dirección de Internet desde la que parte el link que dirige a nuestra web, con el fin de potenciar los distintos enlaces y banners que apuntan a nuestro servidor y que ofrecen mejores resultados.

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